นโยบายความเป็นส่วนตัว tap88

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน tap88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

tap88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม tap88 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกและเข้ารหัสทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อระบบร้องขอให้ยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินหรือตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย tap88 อาจขอเอกสารประจำตัวเพิ่มเติม
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: tap88 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 5)
• การติดต่อ Support: เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้า ข้อมูลในการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ

tap88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน มอบโบนัส และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต และแทงบอลออนไลน์
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ รวมถึง ปปง.
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม tap88
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และการสนับสนุนด้านเทคนิค
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

tap88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ tap88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS โดยข้อมูลที่เปิดเผยมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐ: tap88 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือ ปปง. เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่มีสัญญารักษาความลับกับ tap88 เพื่อการตรวจสอบที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้

tap88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tap88 บางส่วน

tap88 ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ tap88 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS: การป้องกันการโจมตีจากภายนอกด้วยระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกแบบ Real-time
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน tap88 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
• การทดสอบความปลอดภัย: tap88 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปีเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

tap88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tap88 จะทำลายหรือลบข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วนดังนี้

ในบางกรณี tap88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้ระบบประมวลผลคลาวด์หรือบริการเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับนานาชาติ

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ได้รับความยินยอมจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลนั้นโดยเฉพาะ

tap88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

tap88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ tap88 จะดำเนินการแจ้งท่านโดย

• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ tap88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกการเป็นสมาชิกและขอลบข้อมูลของท่านได้

tap88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับคำร้องขอจากเจ้าของข้อมูลโดยเฉพาะ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านระบบ Support ของ tap88 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: tap88 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับ PDPA ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ